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全力做好服务保障 确保大会圆满成功

记者 王庆华

“本次人代会时间紧、任务重，会议服务团队拿出‘绣花’功夫，高质量完成了各项保障工作，为大会的圆满成功奠定了坚实基础。”1月7日，市十五届人大一次会议在市委党校胜利闭幕，市人大常委会副秘书长王大鹏在大会驻地表示。

据了解，今年是市人大常委会及“一府一委两院”换届之年，有关方面对开好这次会议高度重视，市委、市人大常委会主要领导多次到会议驻地指导相关准备工作。为确保会议高效运转，大会服务团队安阳投资集团有限公司全资子公司安阳宾馆、安智公司制订了详细的工作方案，在设施设备、安全保障、餐饮服务、客房服务等方面严格把关，实现组织衔接紧凑、流程顺畅，各项保障有序、无缝衔接，确保大会节俭、安全、有序、高效召开。

“这些天，我们每一名干部职工以‘赶考’的心态，把服务大会作为头等大事，全力落实‘保障有力、服务细致、万无一失’的要求。”安阳宾馆董事长李惠杰说。由于市委党校刚刚建成启用，一些设施设备不尽完善。结合会场会务工作要求，他们建立台账、倒排工期，科学分工、密切配合，对客房进行甲醛检测和清除，安排“高专精”烹饪人员合理搭配饮食，对中央空调进行足额供暖调试，将各项工作落实到每一个细节上。

会议期间，天气干燥，疫情防控要求严格。服务团队想出各种办法，为嗓子不适的代表配备了冰糖梨水，山楂、菊花饮品；对公共区域进行消毒、通风，有效杜绝疫情传播风险；对有送餐需求的代表，及时把可口、热乎的饭菜送到房间。整齐划一的倒水服务、细节突出的服务亮点，使与会代表切身感受到温暖和关怀。会议结束后，服务团队收到各代表团及与会代表的感谢信、表扬信共计50余封。